9月20日至22日,第三届湖南旅游发展大会在衡阳举办。衡阳市机关事务管理局紧紧围绕中心,服务大局,以高度的责任感和饱满的精神状态,做到车辆调集到位、人员组织到位、服务保障到位、安全行驶到位,顺利完成旅发大会期间车辆服务保障工作。
衡阳市局高度重视此次服务保障任务,精心谋划,统筹推进抓好落实。一是提高政治站位。多次召开协调大会,成立车辆服务保障领导小组,认真准备,统筹分工。强调保障任务的特殊性、重要性,提高认识,统一思想。二是压实工作责任。抽调市直机关、各县市区机关事务和接待中心车辆参与保障,挑选政治可靠、经验丰富的驾驶员组成旅发大会保障车队,并组织开展培训,强化安全行车和服务意识,提前制定用车保障方案,排定任务计划表,组织人员主动对接相关部门,提前熟悉各观摩点、酒店会场的停车安排,细化行车路线,完善突发状况应急预案。三是强化执行落实。车辆服务保障领导小组深入一线、积极对接,落实保障细节,对所有车辆进行严格的安全检查和性能测试。在对驾驶员进行车辆操作技能及安全驾驶强化培训的基础上,要求驾驶员认真践行“安全、满意、规范、高效”的服务理念,为参会人员提供安全、舒适、贴心的乘车服务,确保安全行车、高效保障。实现了车辆保障零差错、零投诉、零失误、零事故的目标要求,服务保障工作得到了省、市领导和与会嘉宾的一致好评。
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